TÉRMINOS Y CONDICIONES MOPI – DRIVER

Antes de utilizar MOPI – DRIVER señor Usuario Arrendador, por favor lea los presentes Términos y Condiciones con atención, ya que todo “Usuario Arrendador” se regirá por los mismos.

Los Usuarios Arrendadores aceptan que los Términos y Condiciones constituyen el acuerdo completo entre las partes en relación con su objeto y sustituyen y extinguen todos los borradores, acuerdos, arreglos y entendimientos anteriores entre las mismas, ya sean escritos u orales, relacionados con su objeto. En estos Términos y Condiciones, las palabras “incluyendo” e “incluir” significan “incluyendo, pero sin limitarse a”.

1. ASPECTOS GENERALES

MOPI – DRIVER es una sociedad por acciones simplificadas constituida conforme a las leyes colombianas, identificada con NIT No. 901816747-4, con domicilio en la ciudad de Medellín, quien para los efectos de los presentes Términos y Condiciones se denominará MOPI – DRIVER.

2. DEFINICIONES

2.1. Datos Personales. Toda aquella información asociada a una persona y que permite su identificación.
2.2. MOPI – DRIVER. Plataforma virtual compuesta por una aplicación para dispositivos móviles y una página web por medio de la cual Usuarios Arrendadores de vehículos con conductor se contactan con usuarios arrendatarios registrados en MOPI, facilitando la celebración de contratos de arrendamiento entre usuarios a través de esta herramienta tecnológica. MOPI permite a los Usuarios Arrendadores aceptar y/o rechazar ofertas efectuadas por los usuarios Arrendatarios y de forma directa y/o a través de un tercero facilitará la gestión de pagos del Usuario Arrendatario al Usuario Arrendador. Es decir, MOPI-DRIVER actúa como intermediario, permitiendo el contacto entre Usuarios Arrendatarios registrados en MOPI y Usuarios Arrendadores registrados en MOPI – DRIVER.
2.3. Usuarios Arrendadores: Entiéndase para efectos de los presentes términos y condiciones que este se refiere a las personas que utilizan la aplicación móvil y/o la plataforma web, en búsqueda de arrendar sus vehículos a Usuarios Arrendatarios.
2.3.1. Usuarios Arrendatarios. Aquellos usuarios registrados en MOPI, que desean arrendar vehículos con conductor.
2.3.2. Usuarios: Usuarios Arrendatarios y Usuarios Arrendadores en conjunto.
2.4. Aviso de privacidad. Comunicación verbal, escrita, documento físico, electrónico o en cualquier otro formato generado por el responsable que se pone a disposición del titular para el tratamiento de sus datos personales, mediante la cual se le informa acerca de la existencia de las políticas de tratamiento de información que le serán aplicables, la forma de acceder a las mismas y las finalidades del tratamiento que se pretende dar a los datos personales.
2.5. “Suscripción”: Para efecto de estos Términos y condiciones la suscripción se refiere al pago que efectúa el Usuario Arrendador en favor de MOPI, con el ánimo de acceder a los servicios que presta la misma (especificados en el presente documento – intermediación tecnológica), acordando pagar a esta última un monto fijo mensual. Monto que puede variar de forma positiva o negativa tal y como señala la política de cancelación, en virtud de las reseñas recibidas por parte de los Usuarios Arrendatarios.
2.6. “Billetera”: Es el apartado del perfil en la que se almacenan los canones de arrendamiento pagados por los Usuarios Arrendatarios y que podrá ser transferido a una cuenta bancaria por ellos determinada.

3. OBJETO

Los presentes Términos y Condiciones regulan la autorización de uso que otorga MOPI – DRIVER a los Usuarios Arrendadores para que éstos ingresen a MOPI – DRIVER, se contacten, gestionen y realicen transacciones para el arrendamiento de sus vehículos con conductor a Usuarios Arrendatarios, gracias a la intermediación tecnológica que ofrece MOPI – DRIVER.

4. AMBITO DE APLICACIÓN

Los Términos y Condiciones son aplicables para todos los Usuarios Arrendadores de MOPI – DRIVER.

5. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

El Usuario Arrendador, al momento de registrarse en MOPI – DRIVER, voluntariamente acepta de manera previa, expresa e informada el contenido de los presentes Términos y Condiciones en su totalidad, por lo cual, se obliga irrevocablemente a éstos.

La aceptación podrá ser expresa o de tácita. Expresa, cuando acepten las condiciones en MOPI-DRIVER. Tácita por el solo acceso a MOPI-DRIVER.

Si los Usuarios Arrendadores eligen y utilizan los Servicios de MOPI – DRIVER, se considerará que han leído, conocido y aceptado todos y cada uno de los Términos y Condiciones establecidos en este documento, y que han acordado que los presentes Términos y Condiciones son legalmente vinculantes para los Usuarios Arrendadores y la Compañía., por ello los observarán y atenderán de buena fe al utilizar MOPI – DRIVER.

El no leer los presentes Términos y Condiciones no eximirá a ningún Usuario Arrendador de su cumplimiento.

El Usuario Arrendador que acepta los presentes Términos y Condiciones declara y garantiza ser quien hará uso de la Plataforma.

Todos los Usuarios Arrendadores aceptan que estos Términos y condiciones están sujetos a modificaciones, en cualquier momento, como resultado de ajustes a las políticas comerciales de MOPI – DRIVER y a discreción de este, de modo que ciertas partes podrán ser sustituidos por avisos legales, términos o requerimientos más actualizados, que podrán ser notificados, especificados o integrados en la página web y/o en MOPI – DRIVER. Los avisos, términos o requisitos actualizados comenzarán a regir a partir de la publicación o notificación de dichas actualizaciones por parte de la MOPI – DRIVER. En virtud de lo anterior, los Usuarios Arrendadores deben visitar frecuentemente la página web y/o la aplicación de MOPI – DRIVER para mantenerse al tanto de los Términos y condiciones vigentes, comprometiéndose irrevocablemente a conocer, cumplir y respetar los mismos.

6. DE LOS SERVICIOS Y EL FUNCIONAMIENTO:

6.1. MOPI – DRIVER permite a los Usuarios Arrendadores entrar en contacto con Usuarios Arrendatarios registrados en MOPI quienes les indicarán sus necesidades para que éstos primeros les concedan el uso, goce, tenencia, plena disposición y control operativo de un Vehículo en los términos que acuerden. Lo anterior, con base en sus necesidades y disposición de la tenencia del bien durante la vigencia del contrato en cabeza del Usuario Arrendatario y, atendiendo la legislación y/o la regulación vigente en Colombia
6.2. MOPI – DRIVER como prestador de un servicio de intermediación tecnológica de intercambio de información, pone a disposición de los Usuarios Arrendadores funcionalidades y/o herramientas tecnológicas dentro de la plataforma que buscan ayudar/facilitar el contacto con usuarios Arrendatarios de MOPI, así como mejorar dicha experiencia.
6.3. MOPI -DRIIVER se encuentra disponible para Usuarios Arrendadores que deseen conectarse y usarla desde Colombia, permitiendo conectar Usuarios Arrendadores y Usuarios Arrendatarios de vehículo con conductor a través del acceso a la plataforma tecnológica (Mopi – Driver & Mopi)
6.4. MOPI COLOMBIA S.A.S cuenta con dos aplicaciones, cada una con sus propias particularidades de acuerdo al Rol que seleccionen los usuarios al momento de descargar la aplicación y/o registrarse. MOPI – DRIVER es la aplicación destinada a los “Usuarios Arrendadores” que permite a los mismos verificar las ofertas de canon de los arrendatarios y aceptar la o las mismas. Por su parte, MOPI, es la aplicación diseñada para los “Usuarios Arrendatarios” que permitirá a los mismos la búsqueda de vehículos en arrendamiento de acuerdo con sus necesidades, es decir, a efectos de buscar que un “Usuario Arrendador” registrado en MOPI – DRIVER ponga a su disposición vehículos para su uso, goce, tenencia y control operativo en los términos acordados entre sí.
6.5. Las dos aplicaciones se integran en aras de que los Usuarios Arrendadores y Arrendatarios puedan ponerse en contacto entre sí y celebrar contratos de arrendamiento de vehículo con conductor.
6.6. MOPI – DRIVER como herramienta tecnológica, permitirá verificar a los Usuarios Arrendadores el valor de los canones de arrendamiento ofertados por los Usuarios Arrendatarios, trayecto seleccionado, así como fechas y/o horas en las que ha de llevarse a cabo la relación contractual entre las partes, pudiendo de acuerdo con ello aceptar y/o acceder a una de esas ofertas perfeccionando el contrato de arrendamiento de vehículo con conductor entre los Usuarios al presionar “Aceptar”.
6.7. La aceptación por parte del Usuario Arrendador de la oferta efectuada por el usuario Arrendatario, será notificada al Usuario Arrendatario, informando que el Usuario Arrendador ha aceptado la oferta y que ha puesto a disposición su vehículo, es decir, que el contrato ha sido perfeccionado.
6.8. Los Usuarios Arrendadores podrán verificar el estado de ejecución del contrato de arrendamiento de vehículo en MOPI – DRIVER (ubicación del vehículo).
6.9. La relación entre Usuarios culmina cuando el Usuario Arrendatario descienda del vehículo tras el cumplimiento de las condiciones organizadas y planeadas entre el Usuario Arrendatario y el Usuario Arrendador.
6.10. Por seguridad MOPI – DRIVER crea y pone a disposición de los Usuarios Arrendadores un código de 4 dígitos, que pueden intercambiar entre usuarios en aras de que este pueda verificar que en efecto se trata del usuario Arrendatario registrado en MOPI y con quien concretó el contrato de arrendamiento respectivo.

7. ACUERDOS Y DECLARACIONES SOBRE MOPI – DRIVER.

7.1. MOPI – DRIVER funge como intermediaria, en aras de permitir el intercambio de información entre usuarios que accedan a MOPI – DRIVER & MOPI permitiendo y facilitando que los mismos se conecten entre sí.
7.2. Los Usuarios Arrendadores, son terceros independientes que se encargan de poner a disposición de los Usuarios Arrendatarios Vehículos con conductor, para su uso, goce, tenencia y control operativo en los términos acordados entre éstos.
7.3. En virtud de lo señalado en el punto anterior, los Usuarios Arrendatarios reconocen que MOPI – DRIVER no presta por sí misma ni a través de ellos, servicios de transporte, ni de arrendamiento, ni de movilidad o cualquier otro relacionado, que tampoco opera como una compañía de movilidad, ni de arrendamiento de bienes ni servicios, ni funciona como una empresa de transportes.
7.4. Que la Compañía no tiene injerencia, participación ni interés alguno en lo que a la relación entre los usuarios de refiere, puesto que su rol es exclusivamente facilitar el contacto entre Usuarios. También, que la capacidad del Usuario Arrendador para entrar en contacto con los Usuarios Arrendatarios no constituye a MOPI – DRIVER como proveedor del arrendamiento, uso o goce de los vehículos, ni en un operador de movilidad, ni arrendador de bienes ni servicios, ni lo convierte en parte del acuerdo celebrado entre Usuarios Arrendatarios y Usuarios Arrendadores.
7.5. La Compañía no participa, ni se hace responsable de manera alguna por la relación entre los Usuarios Arrendadores y los Usuarios Arrendatarios. A través de MOPI – DRIVER, los Usuarios podrán ejercer control sobre las condiciones de la relación entre usuarios.
7.6. El Usuario Arrendador reconoce será el único responsable de cualquier obligación o responsabilidad frente a los Usuarios Arrendatarios, en razón de la relación que se genere entre sí a través de la plataforma y que MOPI – DRIVER no tendrá responsabilidad alguna, ya que no tiene control sobre su cumplimento, recordando que MOPI – DRIVER es un facilitador e intermediario de contacto entre éstos, sin embargo, no garantiza que ninguna de las obligaciones entre las partes se cumplan. Al aceptar el Usuario Arrendador ser el único responsable frente a los Usuarios Arrendatarios, entiende que le corresponde:
7.6.1. Atender conforme con las leyes que le sean aplicables por la relación existente entre los Usuarios, las reclamaciones, solicitudes de garantía, devolución, cancelación, retractación, reversión que sean presentadas por Usuarios Arrendatarios de manera directa al Usuario Arrendador o comunicadas a través de MOPI – DRIVER.
7.6.2. Disponer la devolución de dineros de manera directa o a través de MOPI – DRIVER, que corresponda cuando se generen solicitudes de devolución o cancelación por parte de los Usuarios Arrendatarios y que resulten procedentes, bien sea que se le presenten de manera directa al Usuario Arrendador o comunicadas a través de MOPI – DRIVER.
7.6.3. Atender conforme con las leyes que le sean aplicables al Usuario Arrendador, las reclamaciones de terceros por cuenta de conductas que le sean atribuibles y que sean presentadas de manera directa al Usuario Arrendador o comunicadas a través de MOPI – DRIVER, si ello fuere el caso.
7.6.4. La Compañía se opone severamente a cualquier conducta encaminada a obtener incentivos económicos u otros beneficios a través de cualquier forma de comportamiento engañoso o reventa que pueda violar las leyes y reglamentos aplicables. El Usuario Arrendador asumirá las responsabilidades de dichas conductas engañosas o de fraude, y dicha conducta se considera como un incumplimiento grave de los presentes Términos y Condiciones. Asimismo, la Compañía se reserva el derecho de ejercer las acciones pertinentes o cualquier derecho que consagren los presentes Términos y Condiciones y que según la regulación aplicable sean concedidos. Se encuentran prohibidos cualquier tipo de conducta insegura en contra de otros Usuarios, terceros, la app o cualquier persona, mientras se usa la aplicación, así como el uso indebido, abusivo o inapropiado de cualquiera de las funcionalidades disponibles en la aplicación.
7.7. Los Usuarios Arrendadores al aceptar y utilizar estos Términos y Condiciones reconocen, declaran y aceptan de manera expresa que:
7.7.1. Serán los únicos responsables frente a los Usuarios Arrendatarios por cumplir los términos y condiciones que acuerden con estos,
7.7.2. Serán responsables frente a terceros, conforme a los términos pactados con los Usuarios Arrendatarios, por actos, hechos y omisiones que se deriven de la relación y/o ocurran con ocasión de la relación que llegue a existir entre el usuario arrendador y el usuario arrendatario.
7.7.3 Serán responsables frente a las Autoridades Gubernamentales por cualquier acto, hecho u omisión, que ocurra durante el desarrollo de la relación contractual entre el usuario arrendador y el usuario arrendatario, siempre que sea atribuible a ellos.
7.8. MOPI – DRIVER, se reserva el derecho de buscar o no soluciones a las controversias que surjan y se presenten entre Usuarios Arrendadores y Usuarios Arrendatarios.
7.9. MOPI – DRIVER, en cualquier caso y bajo su propio criterio podrá limitar, negar o restringir el acceso a MOPI – DRIVER, así como le es facultativo dar por terminada la prestación de cualquier servicio objeto de los presentes Términos y Condiciones, más aún en tratándose de cualquier incumplimiento de estos Términos y Condiciones, por parte del Usuario Arrendador.
7.10 . Los Usuarios declaran conocer que utilizan los Servicios de MOPI – DRIVER, bajo su propia cuenta y por su propio riesgo y que la compañía no se hace responsable de lo que suceda dentro de la relación de los Usuarios Arrendadores con los Usuarios Arrendatarios.
7.11 Los Usuarios Arrendadores que usen MOPI – DRIVER comprenden que esta se soporta en el análisis de big data.
7.12. Al utilizar MOPI – DRIVER, los Usuarios Arrendadores aceptan que la Compañía podrá contactarlos por cualquier medio que hayan dispuesto directamente o en nombre de cualquier otra persona. Lo anterior, en relación con la cuenta de los Usuarios Arrendadores, para todas las finalidades del tratamiento contempladas en el Aviso de Privacidad y política de Tratamiento de Datos personales, incluyendo propósitos comerciales, el que deberá aceptar al momento de registrarse.
7.13. El Usuario Arrendador acepta y reconoce que no existe relación de carácter laboral ni de subordinación con MOPI – DRIVER.
7.14. La recopilación, uso de información personal y tratamiento de datos de MOPI – DRIVER se encuentra consagrado en el Aviso de Privacidad y su política de Tratamiento de datos, que como se ha señalado forman parte integral de estos Términos y Condiciones.
7.15. Los Usuarios Arrendadores garantizan que la información proporcionada a MOPI – DRIVER será cierta, precisa y completa. MOPI – DRIVER se reserva el derecho de verificar la información los Usuarios Arrendadores, en relación con el funcionamiento de MOPI – DRIVER, mediante diferentes alternativas de verificación, incluido, pero sin limitarse a, la verificación de datos proporcionados, sistemas de reconocimiento facial u cualquier otra medida de seguridad razonable que sea adoptada por la Compañía para permitir el uso de la cuenta. En igual forma, el Usuario Arrendador autoriza a MOPI – DRIVER para que en su nombre acceda a las plataformas dispuestas por el gobierno nacional, en aras de verificar sus antecedentes.
7.16. Los Usuarios aceptan que la Compañía podrá actualizar periódicamente los requerimientos de software y hardware del teléfono móvil para utilizar MOPI – DRIVER.
7.17. En ningún evento MOPI – DRIVER será responsable por los objetos o bienes que se encuentren en el vehículo antes, durante o después de la ejecución de la relación contractual entre los usuarios, sin importar el dueño de los objetos o bienes. Esto incluye objetos que hayan sido dejados voluntaria o involuntariamente en el vehículo por parte los Usuarios o de cualquier tercero. Así como tampoco lo será por pérdida o daño alguno, ya sea conforme una disposición contractual, por responsabilidad civil contractual o extracontractual u otra de cualquier tipo (incluyendo negligencia), incumplimiento de un deber conforme a la ley o por otro motivo, aun cuando sea previsible, derivado de o relacionado con el uso de MOPI – DRIVER en una jurisdicción donde el acceso a la disponibilidad de esté prohibido o sujeto cualquier restricción.
7.18. Aunque MOPI – DRIVER pueda proveer a los Usuarios Arrendadores información para la emisión de los documentos o facturas requeridas conforme con la legislación aplicable, MOPI – DRIVER no será responsable por la emisión de cualquier comprobante o factura requerida por los Usuarios Arrendatarios en torno a los contratos de arrendamiento logrados a través de MOPI – DRIVER, toda vez que MOPI – DRIVER no presta el servicio y no será responsable por cualquier error o falla en la entrega de dichos documentos. De ninguna manera MOPI – DRIVER será responsable por cualquier error, incoherencia o mal funcionamiento de MOPI – DRIVER o sitios web relevantes que puedan afectar la emisión de dichos documentos o facturas.
7.19. Los Usuarios Arrendadores entienden y reconocen que MOPI – DRIVER procesa una gran cantidad de información y que cuando un Usuario Arrendatario inicia el proceso de solicitud y oferta del canon, MOPI – DRIVER pondrá en conocimiento esta información a los Usuarios Arrendadores a través de su dispositivo móvil, pudiendo estos aceptar o no la oferta.
7.20. Mediante la aceptación de los presentes términos y condiciones y/o al hacer uso de los Servicios de MOPI – DRIVER, el Usuario Arrendador declara:
7.20.1 Que es capaz jurídicamente de actuar por sí mismo, sin la representación o intermediación de terceros o de ninguna otra persona;
7.20.2. Que conoce sus obligaciones, deberes, responsabilidades y prohibiciones como Usuario Arrendador.
7.20.3. Que los recursos económicos y dinero que llegue o pueda llegar a ser objeto de transacciones en el Sitio, tienen su origen en actividades lícitas.
7.21. MOPI – DRIVER no estará obligada a notificar la terminación de los presentes Términos y Condiciones con anticipación, salvo norma en contrario.
7.22. MOPI – DRIVER tiene derecho a investigar y ejercer todas las acciones y derechos que la legislación y los presentes Términos y Condiciones le otorgan, en el evento de cualquier incumplimiento a las obligaciones mencionadas. Por ende, MOPI – DRIVER podrá acudir a las autoridades administrativas o judiciales para pre sentar demandas en contra de cualquier Usuario Arrendador que haya incumplido los presentes Términos y Condiciones.
7.23. Si MOPI – DRIVER determina que cualquier contenido infringe los presentes Términos y Condiciones o de otra manera perjudica a los sitios web de MOPI – DRIVER, MOPI – DRIVER y/o los servicios o aplicaciones relacionados, MOPI – DRIVER se reserva el derecho de eliminar o prohibir el acceso a dicho contenido en cualquier momento sin previa notificación.
7.24. Aunque MOPI – DRIVER dé por terminados los presentes Términos y Condiciones, el Usuario Arrendador cumplirá con sus obligaciones pendientes y será responsable por cualquier daño o perjuicio que pueda derivar de dicho incumplimiento.
7.25. Los Usuarios Arrendadores consienten y aceptan el que MOPI se reserva el derecho de subcontratar, establecer relaciones estratégicas o celebrar cualquier tipo de acuerdo con terceros para facilitar la gestión, operación y prestación de los servicios ofrecidos a través de su plataforma tecnológica. En tales casos, MOPI implementará las medidas y controles necesarios para garantizar el cumplimiento de los presentes Términos y Condiciones, así como la seguridad y confidencialidad de la información de los Usuarios Arrendadores.
7.26. MOPI permite a través de su plataforma que los Usuarios Arrendatarios libre, voluntariamente y bajo su propia discreción puedan si así lo consideran pertinente proporcionar un pago adicional como gratificación a cualquier Usuario Arrendador con el que haya tenido una relación contractual; por ende, cualquier declaración por parte de MOPI que indique que las propinas son “voluntarias”, “no requeridas”, y/o “incluidas” en los pagos no pretende sugerir que MOPI proporciona montos adicionales a los Usuarios Arrendadores.
7.27. MOPI – DRIVER no se hace responsable de ninguna manera de posibles suplantaciones de identidad por parte terceros que intenten hacerse pasar por usuarios registrados en la plataforma, ni los actos por estos realizados, es deber de los usuarios Arrendadores mantener la confidencialidad de sus credenciales de inicio de sesión y notificar de inmediato a la empresa cualquier actividad sospechosa o no autorizada en sus cuentas.

8. OBLIGACIONES, DEBERES, RESPONSABILIDADES Y PROHIBICIONES DE LOS USUARIOS ARRENDADORES

8.1. Ser mayor de edad.
8.2. Tener plena capacidad para celebrar y ejecutar un contrato de conformidad con la normatividad vigente.
8.3. No presentar limitaciones para el ejercicio de la actividad económica a realizar en caso de lograr contacto con Usuarios Arrendatarios a través de MOPI – DRIVER.
8.4. Cumplir con la legislación y regulación correspondiente y haber obtenido los permisos de las Autoridades correspondientes para la actividad económica a desarrollar.
8.5. Las responsabilidades y deberes de que tratan los numerales 7.6.1, 7.6.2, 7.6.3., 7.6.4:
“7.6.1. Atender conforme con las leyes que le sean aplicables por la relación existente entre los Usuarios, las reclamaciones, solicitudes de garantía, devolución, cancelación, retractación, reversión que sean presentadas por Usuarios Arrendatarios de manera directa al Usuario Arrendador o comunicadas a través de MOPI – DRIVER.
7.6.2. Disponer la devolución de dineros de manera directa o a través de MOPI – DRIVER, que corresponda cuando se generen solicitudes de devolución o cancelación por parte de los Usuarios Arrendatarios y que resulten procedentes, bien sea que se le presenten de manera directa al Usuario Arrendador o comunicadas a través de MOPI – DRIVER.
7.6.3. Atender conforme con las leyes que le sean aplicables al Usuario Arrendador, las reclamaciones de terceros por cuenta de conductas que le sean atribuibles y que sean presentadas de manera directa al Usuario Arrendador o comunicadas a través de MOPI – DRIVER, si ello fuere el caso.
7.6.4. La Compañía se opone severamente a cualquier conducta encaminada a obtener incentivos económicos u otros beneficios a través de cualquier forma de comportamiento engañoso o reventa que pueda violar las leyes y reglamentos aplicables. El Usuario Arrendador asumirá las responsabilidades de dichas conductas engañosas o de fraude, y dicha conducta se considera como un incumplimiento grave de los presentes Términos y Condiciones. Asimismo, la Compañía se reserva el derecho de ejercer las acciones pertinentes o cualquier derecho que consagren los presentes Términos y Condiciones y que según la regulación aplicable sean concedidos. Se encuentran prohibidos cualquier tipo de conducta insegura en contra de otros Usuarios, terceros, la app o cualquier persona, mientras se usa la aplicación, así como el uso indebido, abusivo o inapropiado de cualquiera de las funcionalidades disponibles en la aplicación..”
8.6. El Usuario Arrendador será responsable por la declaración y/o retención de los tributos que se generen como consecuencia de los servicios que preste o contratos que celebre a través de la herramienta tecnológica de MOPI – DRIVER. La relación entre el Usuario Arrendador y el Usuario Arrendatario se regirá por el contrato suscrito entre dichas partes y las normas que le resulten aplicables.
8.7. Es responsabilidad exclusiva del Usuario Arrendador entregar los documentos, facturas y comprobantes que sean requeridas, conforme con la legislación vigente en favor de los usuarios Arrendatarios.
8.8. Los Usuarios Arrendadores deberán cumplir con los términos planteados en el contrato suscrito entre Usuarios y todas sus obligaciones en favor de los Usuarios Arrendatarios, cuya trazabilidad se reflejará a través de la Plataforma dispuesta por MOPI – DRIVER.
8.9. Abstenerse de realizar acto alguno que viole cualquier reglamento de tránsito u otra ley o reglamento aplicable, restricciones de circulación de personas o de actividades, medidas de aislamiento preventivo ni ninguna otra restricción legal vigente para o en el desarrollo de la relación entre usuarios.
8.10. Indemnizar a la parte que haya sufrido la(s) pérdida(s), en caso de una sanción administrativa, lesión, accidente de tráfico, daños al vehículo u otras pérdidas derivadas de la realización de actos prohibidos que sean imputables al Usuario Arrendador.
8.11. No portar en el vehículo artículos peligrosos, tales como armas de fuego (aun cuando se cuente con salvoconducto) armas blancas, armas contundentes, u otros artículos o elementos que constituyan un peligro al Usuario Arrendatario que estén prohibidos o sean considerados inapropiados por alguna ley, norma o reglamento aplicable; el Usuario Arrendador asumirá cualquier consecuencia y responsabilidad que resulte de transportar dichos artículos.
8.12. Los Usuarios Arrendadores no se comportarán de manera incivilizada, ni contrariarán la moral o el orden público (incluyendo fumar, beber alcohol, u otras conductas) en la ejecución de la relación contractual con el usuario Arrendatario.
8.13. El Usuario Arrendador no pedirá a los Usuarios Arrendatarios, ni hará que éstos lleven a cabo, acto alguno que viole cualquier reglamento de tránsito u otra ley o reglamento aplicable. La responsabilidad se determinará conforme lo pacten Usuario Arrendatario y Usuario Arrendador, sin embargo, mantendrán indemne a MOPI – DRIVER.
8.14. Mantener la seguridad y confidencialidad de su contraseña y cuenta en todo momento.
8.15. Hablar español como hispanoparlante promedio.
8.16. Contar con la documentación al día de SOAT y licencia de conducción.
8.17. No poner en peligro al Usuario Arrendatario.
8.18. Ningún Usuario Arrendador persona que tenga alguna enfermedad y/o presente alguna condición que ponga en riesgo la seguridad de los Usuarios Arrendatarios y/o del Usuario Arrendador deberá hacer uso de MOPI – DRIVER.
8.19. Poner en práctica las técnicas de higiene, hábitos saludables, y la responsabilidad de cuidar su salud (autocuidado), así como cumplir con el porte de implementos requeridos por la normativa vigente adelantar la actividad.
8.20. No transportar artículos que le entregue un Usuario Arrendatario por separado si el Usuario Arrendatario decide no abordar el Vehículo.
8.21. No ejecutar la relación contractual acordada a través de MOPI – DRIVER a personas o terceros, cuando estos no correspondan a quien se encuentra debidamente registrado en MOPI.
8.22. No usar los Servicios de MOPI – DRIVER para afectar la operación normal de las redes de telecomunicaciones o de infraestructura tecnológica, ni intentar dañar los Servicios de MOPI – DRIVER.
8.23. Cumplir con todas las leyes aplicables en la ejecución del contrato con el Usuario Arrendatario.
8.24. Informar a MOPI – DRIVER si es responsable del Impuesto sobre las Ventas o Impuesto al Valor Agregado (“IVA”), según corresponda, o si no califica.
8.25. Ante acuerdo entre Usuarios, el Usuario Arrendador será responsable individualmente de cumplir con lo acordado.
8.26. El Usuario Arrendador y el Usuario Arrendatario se abstendrán en todo momento de usar la app para celebrar cualquier contrato distinto al de arrendamiento.
8.27. Los Usuarios Arrendadores no publicarán ni revelarán, a persona alguna y para ningún propósito, información personal de cualquier otro Usuario Arrendatario o Arrendador a la cual haya accedido al utilizar la MOPI – DRIVER, salvo que dicha información haya sido obtenida a través de otro canal legítimo o según se permita conforme a las leyes aplicables. No obstante, MOPI – DRIVER, se reserva el derecho de bloquear el acceso a MOPI – DRIVER o de limitar el mismo en caso de que exista un daño a la moral o las buenas costumbres en la interacción entre los Usuarios Arrendatarios y/o Usuarios Arrendadores.
8.28. Ningún Usuario Arrendador que use MOPI – DRIVER podrá acceder a la aplicación para obtener inteligencia comercial o de negocio en beneficio propio o de terceros.
8.29. Es obligación de los Usuarios Arrendadores mantener todo el hardware o software del dispositivo móvil actualizado que soporte los requerimientos vigentes de MOPI – DRIVER. La Compañía no será responsable de problema alguno que pueda presentarse o surgir cuando los Usuarios Arrendadores no utilicen la versión más reciente y actualizada de MOPI – DRIVER y/o utilice MOPI – DRIVER en cualquier dispositivo móvil que no cumpla con los requerimientos relevantes vigentes .
8.30. Los Usuarios Arrendadores no cederán ni transferirán de ninguna forma la cuenta vinculada a su nombre para efectos del funcionamiento de MOPI – DRIVER a ninguna persona natural o jurídica.
8.31. Para utilizar MOPI – DRIVER, los Usuarios Arrendadores deberán proporcionar a la Compañía cierta información personal, la cual deberá ser precisa y completa. El Usuario Arrendador se obliga a mantener actualizada la información personal que requiera MOPI – DRIVER. En caso de no poder mantener dicha información de acuerdo con lo descrito, el acceso y el uso de MOPI – DRIVER, podría verse afectado.
8.32. Usar los Servicios de MOPI – DRIVER de buena fe.
8.33. No usar los Servicios de MOPI – DRIVER para propósitos ilegales.
8.33. No usar los Servicios de MOPI – DRIVER para perjudicar a terceros.
8.34. Los Usuarios Arrendadores no deberán:
8.34.1. Enviar spam o mensajes duplicados o no solicitados en violación de las leyes aplicables;
8.34.2. Enviar o almacenar material violatorio, obsceno, amenazante, difamatorio o que de otra manera sea ilegal o ilícito, incluyendo material que infrinja los derechos de privacidad de terceros.
8.34.3. Enviar o almacenar material que contenga virus de software, gusanos, troyanos u otro código informático, archivos, scripts, agentes o programas dañinos o perjudiciales.
8.34.4. Interferir o afectar la integridad o el funcionamiento de los sitios web de MOPI – DRIVER, sus aplicaciones, servicios, datos existentes u otros.
8.34.5. No intentar obtener acceso no autorizado a los sitios web de MOPI – DRIVER, sus aplicaciones, los servicios o sistemas o redes relacionados.

Parágrafo 1. En el caso de Reclamaciones presentadas a través de la plataforma trasladadas al Usuario Arrendador que no sean rechazadas de manera inmediata y expresa por este, manifiesta desde ahora que se deberán entender resueltas por el Usuario Arrendador en favor del Usuario Arrendatario, autorizando a que, de ser el caso y posible, el monto recaudado en favor del Usuario Arrendador sea devuelto al Usuario Arrendatario respectivo.

Parágrafo 2. Los Usuarios Arrendadores serán los únicos responsables de todas las actividades que ocurran en la ejecución y/o durante la relación contractual con los usuarios arrendatarios.

9. REGISTRO DE USUARIOS ARRENDADORES

9.1. Para utilizar MOPI – DRIVER, el Usuario Arrendador debe descargar la aplicación, instalarla y/o actualizarla en un dispositivo móvil designado para tal efecto y completar exitosamente el proceso de registro. Al registrarse, el Usuario Arrendador debe asegurarse de que toda la Información Personal que haya proporcionado sea precisa, completa y válida y que esté plenamente habilitado y facultado para aceptar estos Términos y Condiciones.
9.2. Los Usuarios Arrendadores deben ser mayores de edad, tener plena capacidad para celebrar y aceptar estos Términos y Condiciones y obligarse para todo tipo de actos civiles y comerciales, de conformidad con la legislación vigente.
9.3. Los Usuarios Arrendadores comprenden que antes o aún después de haber proporcionado la información solicitada por MOPI – DRIVER, MOPI – DRIVER, se reserva el derecho de prestar o no los Servicios bajo su propio criterio u factores que esta determine.
9.4. Durante el proceso de registro el Usuario Arrendador debe proporcionar la información necesaria para determinar la estructura de facturación que le será aplicable.
9.5. Los usuarios Arrendadores cargaran los documentos requeridos por MOPI -DRIVER autorizando a esta el tratamiento de sus datos personales, con la finalidad de que la aplicación evalúe los mismos para poder suscribirse, y las demás finalidades consagradas en la Política de Tratamiento de Datos personales.
9.6. El paso a paso de registro estará disponible en el tutorial que se encuentra en la plataforma y/o sitio web para todos los usuarios Arrendadores.

10. LA RELACIÓN ENTE USUARIOS

10.1. Los Usuarios Arrendadores utilizarán MOPI – DRIVER, en el marco de convenio de arrendamiento de vehículo con conductor, donde ellos independiente y libremente ponen a disposición de usuarios Arrendatarios su Vehículo de acuerdo las necesidades que estos les manifiesten.
10.2. Los Usuarios Arrendadores conocen y acuerdan que los Usuarios Arrendatarios tendrán el control sobre el Vehículo que se entregue en el marco de la relación entre Usuarios, ante lo cual adquieren los riesgos y las obligaciones de la esencia y naturaleza de dicho contrato de arrendamiento, conforme las normas aplicables.
10.3. La relación entre Usuarios arrendadores y arrendatarios se entiende perfeccionada e inicia una vez hayan acordado los términos y se acepten a través de MOPI – DRIVER como se expuso en el punto 6.8.
10.4. La relación entre Usuarios culmina cuando el Usuario Arrendatario descienda del vehículo tras el cumplimiento de las condiciones organizadas y planeadas entre el Usuario Arrendatario y el Usuario Arrendador.

11. CARGOS Y PAGOS DE LOS USUARIOS ARRENDADORES.

11.1. El uso de los servicios de MOPI – DRIVER genera en cabeza de los Usuarios Arrendadores la obligación de pagar en favor de MOPI – DRIVER el valor de la suscripción publicado en MOPI – DRIVER o el sitio que corresponda a la presente aplicación, pudiendo este ajustarse, una vez culmine el periodo de “suscripción” determinado.
11.2. El canon de arrendamiento es un acuerdo entre las partes, la herramienta tecnología apoya a los Usuarios Arrendatarios en el cálculo del mismo de acuerdo con el número de viajes, trayectos y distancias a recorrer, permitiendo la individualización del valor a pagar al Usuario Arrendador por cada contrato de arrendamiento celebrado y/o a celebrar.
11.3. El Usuario Arrendador acepta que “MOPI – DRIVER calcule el valor del canon de Arrendamiento de Vehículo con Conductor y/o sus honorarios, según corresponda. Esta tarifa será como se ha señalado presentada en principio al Usuario Arrendatario con base en un algoritmo que tiene en cuenta el número de viajes, distancia a recorrer, trayectos y otros relevantes seleccionados por el Usuario Arrendatario, de modo que este, podrá aceptar o rechazar la misma y en caso de aceptarla presentará de forma individualizada y en seguimiento de los factores planteados, una oferta por contrato a celebrar al Usuario Arrendador pudiendo a su vez este Usuario Arrendador aceptar o rechazar la misma antes de llegar a un acuerdo de voluntades con el Usuario Arrendatario.
11.4. El valor mensual de la “suscripción” que ha de pagar el Usuario Arrendador a favor de MOPI – DRIVER está publicados en MOPI – DRIVER y/o el sitio web, pudiendo variar al terminar cada periodo de forma positiva o negativa, tal y como señala la política de cancelación, en virtud de las reseñas recibidas por parte de los Usuarios Arrendatarios u otros que defina MOPI-DRIVER.
11.5. Los pagos de las o la “suscripción” en cabeza de los Usuarios Arrendadores, son recaudados por MOPI – DRIVER y/o el tercero que esta pueda designar y/o delegar para tal fin.
11.6. El Usuario Arrendador acepta que el valor del canon por contrato perfeccionado y ejecutado con el Usuario Arrendatario le sea entregado por MOPI – DRIVER de forma directa y/o a través de un tercero a este vinculado, facilitando el pago como agente de cobro en nombre del Usuario Arrendador, el dinero estará disponible en la “billetera” pudiendo el usuario arrendador disponer del dinero cuando así lo decida, transfiriéndolo a su cuenta bancaria por ellos determinada. El pago efectuado por el Usuario Arrendatario en virtud del contrato de arrendamiento con el Usuario Arrendador se considerará como el pago efectuado directamente por parte del Usuario Arrendatario al Usuario Arrendador. En virtud de lo aquí señalado, MOPI – DRIVER únicamente actúa como agente de recaudo en nombre del Usuario Arrendador. Por ende, el Usuario Arrendador autoriza expresamente a MOPI – DRIVER para cobrar y recolectar los mencionados ingresos en su nombre y ponerlos a disposición en su billetera.
11.7. Todos los impuestos, retenciones en la fuente y otras causadas como consecuencia del uso de los servicios de MOPI – DRIVER serán exclusivamente asumidos y pagados por el Usuario Arrendador.
11.8. Facturación: Todos los documentos o facturas que los Usuarios Arrendatarios requieran en relación con los contratos de arrendamiento efectuados entre los usuarios, serán emitidos por el Usuario Arrendador o por quien administre las actividades del Usuario Arrendador, según sea requerido por las leyes y reglamentos vigentes aplicables. MOPI – DRIVER no será responsable por la emisión de ningún documento para efectos tributarios o factura requerido por la legislación aplicable o por los Usuarios Arrendatarios derivados de la relación existente o pasada entre Usuarios, ni será responsable de cualquier error o falla en la entrega de los documentos que sean requeridos conforme con la legislación aplicable. Por otra parte, El Usuario Arrendador acepta y reconoce que durante su proceso de registro en MOPI – DRIVER debe proporcionar la información necesaria para determinar la estructura de facturación que le será aplicable. El Usuario Arrendador está obligado a informar a MOPI – DRIVER si es responsable del Impuesto sobre las Ventas o Impuesto al Valor Agregado (“IVA”), según corresponda, o si no califica a través de los canales dispuestos por MOPI – DRIVER, igualmente ha de informar inmediatamente modificaciones o variaciones al respecto; la omisión en informar su responsabilidad frente a los impuestos y/o modificaciones en relación a esta volverá al Usuario Arrendador, según aplique, responsable por todo tributo, multa, sanción, costo, gasto, interés o indemnización que pueda llegar a ser asignado o cargado o impuesto a MOPI – DRIVER.
11.9. Serán los operadores o prestadores de servicios de telecomunicaciones y no MOPI – DRIVER, quienes prestarán y cobrarán los servicios de telecomunicaciones y cargos relacionados, que se podrán incurrir al utilizar MOPI – DRIVER.
11.10. Para efectos de garantizar la seguridad, trazabilidad y la correcta prestación de los Servicios de MOPI – DRIVER, esta, podrá realizar retenciones, descuentos, compensaciones, suspensiones, reclamaciones o solicitudes de reembolso de una porción o la totalidad de pagos pendientes o recibidos por el Usuario Arrendador, en casos de disputas, fraude, o un Acto Indebido sobre los montos pendientes por conciliar en favor del Usuario Arrendador.
11.11. Pagos a través de plataformas financieras. Al utilizar la opción de realizar pagos con plataformas financieras, el Usuario Arrendador acepta y está de acuerdo con los siguientes términos y condiciones:
11.11.1. El Usuario Arrendador tiene la opción de seleccionar una plataforma financiera como método de pago para la “suscripción” a través “MOPI – DRIVER. Esta opción puede ser seleccionada al momento de suscribirse.
11.11.2. Es responsabilidad del Usuario Arrendador asegurar que tenga saldo suficiente en su cuenta para realizar el pago del valor correspondiente a la “suscripción”. En caso de insuficiencia de fondos, el Usuario Arrendador puede optar por recargar su cuenta, so pena de que no pueda usar los servicios de la herramienta tecnológica, hasta tanto se pueda proceder a conformidad.
11.11.3. “MOPI – DRIVER no está obligada a otorgar descuentos y/o promociones a los usuarios Arrendadores, sin embargo, en caso de efectuarlo de forma voluntaria como beneficio, este será automáticamente aplicado y reflejado en el valor de la suscripción mostrado en la aplicación.
11.11.4. Cualquier disputa o reclamación relacionada con pagos realizados a través de plataformas financieras debe ser dirigida directamente a la entidad bancaria o financiera, según el caso. “MOPI – DRIVER no será responsable de resolver disputas o reclamaciones relacionadas con estos pagos.

12. INDEMNIDAD

12.1. Al utilizar “MOPI – DRIVER, los Usuarios Arrendadores se obligan a indemnizar a “MOPI – DRIVER por todas y cada una de las reclamaciones, costos, compensación, pérdidas, deudas y gastos, incluyendo sin limitación, honorarios de abogados y gastos y costas judiciales, derivadas de o relacionadas con los siguientes eventos (en lo sucesivo denominados como un “Acto Indebido”):
12.1.1. Incumplimiento o violación de cualquier disposición de los presentes Términos y Condiciones o cualquier ley o reglamento aplicable (ya sea o no que se mencione en este instrumento);
12.1.2. Infracción de cualquier derecho de cualquier tercero;
12.1.3. Abuso de “MOPI – DRIVER y/o sus servicios;
12.1.4. Generación de daños al Usuario Arrendatario debido a negligencia grave o dolo.
12.2. Ante un Acto Indebido la Compañía tendrá derecho a requerir la reparación o indemnización a la parte responsable de cualquier cantidad que se requiera, incluso podrá requerir montos que puedan superar aquellos trazados por la ley, así como a tomar medidas en contra de las partes/usuarios incumplidos o infractores.
12.3. La omisión por parte del Usuario Arrendador de informar su responsabilidad frente a los impuestos y/o modificaciones en relación a este aspecto, volverá al Usuario Arrendador, según aplique, responsable por todo tributo, multa, sanción, costo, gasto, interés o indemnización que pueda llegar a ser asignado o cargado o impuesto a MOPI – DRIVER, debiendo en todo caso mantenerla indemne y cubrir todos los gastos que la gestión respecto de este asunto pueda ocasionarle, incluido pero sin limitarse, gastos de abogados, gestores u otros.
12.4. En caso que, por culpa del Usuario Arrendador una persona sufra cualquier daño o agravio, el Usuario Arrendador cubrirá la indemnización que corresponda conforme las normas de responsabilidad civil. En caso de que el Usuario Arrendador sea culpable de cualquier daño o agravio o que del incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones cause cualquier pérdida a la Compañía, la Compañía tendrá derecho a reclamar una indemnización al Usuario Arrendador.
12.5. Se suma a esta cláusula lo plasmado en el punto 11.8.
12.6. El Usuario Arrendador se obliga a indemnizar a la Compañía y a los funcionarios, directivos y empleados inmediatamente que se le requiera, por todas las reclamaciones, responsabilidades, daños, costos y gastos, incluyendo honorarios de abogados, derivados de cualquier incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones o cualesquier otra responsabilidad derivadas del uso de MOPI – DRIVER.

13. RESTRICCIONES REGULATORIAS LOCALES

13.1. “MOPI – DRIVER no incide o induce a persona alguna para acceder a “MOPI – DRIVER en cualquier jurisdicción en la que (debido a la nacionalidad, residencia, estados de emergencia, regulación o restricciones vigentes o cualquier otro motivo) el acceso o disponibilidad de “MOPI – DRIVER esté prohibido o sujeto a cualquier restricción, incluyendo requerimientos de registro u otros requerimientos dentro de dicha jurisdicción.
13.2. “MOPI – DRIVER no incide ni induce a persona alguna para acceder a “MOPI – DRIVER, el arrendamiento del vehículo es de completa, única y total responsabilidad del Usuario Arrendador, quien se encargará del cumplimiento de la normatividad vigente y deberá tener al día todos los requerimientos normativos exigibles del vehículo a arrendar.

14. AUSENCIA DE GARANTÍAS

14.1. MOPI – DRIVER NO otorga ninguna garantía de ningún tipo, ni expresa ni implícitamente, ni frente al uso de MOPI – DRIVER , ni respecto de las relaciones contractuales que puedan surgir entre Usuarios. Tampoco otorga garantías frente al material publicado en MOPI – DRIVER y/o sus sitios web, incluyendo sin limitación, a su contenido.
14.2. Salvo por lo expresamente establecido en los presentes Términos y Condiciones, todas las garantías, condiciones y declaraciones, expresas o implícitas por ley o de otra manera establecidas por MOPI – DRIVER (incluyendo, sin limitación, garantías en cuanto a calidad satisfactoria, idoneidad para un fin o pericia y cuidado) quedan excluidas por esta disposición cuando la ley lo permita.

15. LIMITACIÓN DE LA RESPONSABILIDAD DE MOPI – DRIVER

15.1. Cualquier información proporcionada y los servicios recomendados a los Usuarios Arrendadores por parte de MOPI – DRIVER a través de cualquier medio son únicamente para referencia. MOPI – DRIVER hará esfuerzos razonables para garantizar la precisión de dicha información, en el entendido de que MOPI – DRIVER no garantiza que dicha información esté libre de cualquier error, defecto, software malicioso o virus.
15.2. MOPI – DRIVER no será responsable por daño alguno que resulte del uso o de cualquier imposibilidad de usar los sitios web de MOPI – DRIVER, ni de las herramientas de comunicación electrónica de los sitios web, incluyendo, sin limitación, a daños causados por fallas de transmisión, mal funcionamiento de Internet o retraso en las comunicaciones electrónicas, intercepción o manipulación de comunicaciones electrónicas por un tercero o programas de cómputo utilizados para la comunicación electrónica y transmisión de virus, falta de energía, huelgas u otras disputas laborales, disturbios, insurrecciones, revueltas; terremotos, incendios, inundaciones, tormentas, explosiones, guerras; actos del gobierno, órdenes de autoridades judiciales o administrativas o cualquier otra causa de fuerza mayor, caso fortuito u omisión de terceros.
15.3. MOPI – DRIVER no será responsable por cualquier daño indirecto, moral, emergente, especial, ejemplar, punitivo, moral o incidental, incluyendo pérdida de utilidades, pérdida de información, o daños materiales relacionados con o que de otra manera resulten de cualquier uso de MOPI – DRIVER o de la relación que surja entre usuarios y/o la ejecución de los contratos celebrados entre estos, independientemente de la negligencia (sea activa, afirmativa, única o concurrente) de MOPI – DRIVER, aún si MOPI – DRIVER ha sido advertida de la posibilidad de tales daños.
15.4. MOPI – DRIVER no asume responsabilidad alguna con respecto a la precisión, integridad suficiencia y confiabilidad de la información y contenido incluido en MOPI – DRIVER o en los sitios web, incluyendo sin limitación textos, imágenes, datos, opiniones, páginas web o enlaces, a pesar de sus esfuerzos de proporcionar información precisa y exhaustiva en la medida posible. MOPI – DRIVER rechaza cualquier responsabilidad por cualquier error u omisión y no otorga garantía expresa o implícita alguna.
15.5. En ningún caso, existirá responsabilidad por parte de la Compañía respecto los Usuarios Arrendadores, en relación con el funcionamiento de MOPI – DRIVER, ni por todos los daños, pérdidas y acciones.
15.6. MOPI – DRIVER no asume responsabilidad por Usuarios Arrendadores y/o Arrendatarios que violen la disposición que exige ser mayor de edad, caso en el cual, la responsabilidad recaerá sobre sus padres, tutores, cuidadores o quienes ejercen la patria potestad o acudientes legalmente autorizados, quienes asumirán directamente cualquier responsabilidad y consecuencia relativa a los presentes Términos y Condiciones.
15.7. En ningún caso, la provisión de asistencias adicionales prestadas por MOPI – DRIVER a un Usuario Arrendador o a cualquier tercero que pudiese resultar beneficiario, directa o indirectamente, implica que MOPI – DRIVER, asuma responsabilidad sobre esa asistencia. Tampoco significa que esa asistencia adicional sea una causal de un ajuste a los presentes Términos y Condiciones ni tampoco implica que la naturaleza o características de los Servicios de MOPI – DRIVER varíen.

16. RESPONSABILIDAD DEL USUARIO ARRENDADOR.

A) POR INCUMPLIMIENTO.
16.1. Para efectos de evitar cualquier fraude, abuso o violación de la ley aplicable en relación con los Servicios de MOPI – DRIVER, entenderá que el Usuario Arrendador no actúa de buena fe, cuando incurra en alguno de los siguientes supuestos (Actos indebidos):
16.1.1. Revelar cualquier información imprecisa o incompleta.
16.1.2. Incumplimiento de las obligaciones adquiridas con el Usuario Arrendatario.
16.1.3. Realizar o requerir cobros o cuotas adicionales o diferentes a la establecidas a través de MOPI – DRIVER y/o de forma ilegal;
16.1.4. Actos, palabras o gestos agresivos, violentos, discriminatorios y cualquier otro que pueda generar responsabilidad alguna para MOPI – DRIVER;
16.1.5. No cumplir con la ley aplicable;
Si el Usuario Arrendador comete un Acto Indebido, se considerará que ha incumplido los presentes Términos y Condiciones, independientemente de si el Usuario Arrendatario haya presentado o no una queja; la Compañía tendrá derecho a dar por terminada su relación con el Usuario Arrendador. La Compañía tendrá derecho a exigir al Usuario Arrendador el pago de la indemnización completa por cualquier pérdida causada en virtud del Acto Indebido.

16.2. El Usuario Arrendador es libre de aceptar o no una oferta efectuada por el Usuario Arrendatario y los términos por este señalados. Sin embargo, si una vez las partes han llegado a un acuerdo, el Usuario Arrendador cancela su ejecución a través de la Plataforma, MOPI – DRIVER tendrá el derecho a revisar las razones o motivos del mismo y a bajo su criterio sin necesidad de motivar la decisión, terminar su relación con el Usuario Arrendador; téngase en cuenta que este tipo de actos afectan la imagen y seriedad del Rol que juega MOPI – DRIVER y los Servicios como intermediaria. En virtud de lo anterior, el Usuario Arrendador está de acuerdo y autoriza a la Compañía a monitorear la información relacionada con la Cancelación después de Aceptar una oferta.
Se tienen como motivos válidos para realizar una Cancelación tras haber aceptado le oferta los siguientes:
16.2.1. El Usuario Arrendatario ponga en riesgo al Usuario Arrendador.
16.2.2. El Usuario Arrendador advierta que la seguridad del vehículo no es adecuada, situación que ha de informarse con antelación razonable, y/o en el momento en que se detecta la situación, de modo que se permita la operatividad y/o cumplimiento de las necesidades expresadas por los usuarios arrendatarios.
16.2.3. Cualquier otra causa legítima basada en las leyes o reglamentos aplicables en la normatividad vigente.

16.3. Si el Vehículo Registrado por el Usuario Arrendador no coincide con la información registrada, incluyendo, pero no limitado a placas falsas, póliza de seguro no válida, marca de vehículo diferente, el Usuario Arrendador pagará a MOPI – DRIVER una multa de QUINIENTOS MIL PESOS M/CTE ($500.000) y MOPI – DRIVER, tendrá derecho a dar por terminada su relación con el Usuario Arrendador y dejar de prestar sus Servicios a este permanentemente.

B) POR ENGAÑO, CONDUCTAS INSEGURAS O USO INDEBIDO DE LA APP
La Compañía se opone severamente a cualquier conducta encaminada a obtener incentivos económicos u otros beneficios a través de cualquier forma de comportamiento engañoso o reventa que pueda violar las leyes y reglamentos aplicables. El Usuario Arrendador asumirá las responsabilidades de dichas conductas engañosas o de fraude, mismas que se consideran como incumplimiento grave de los presentes Términos y Condiciones. Situación ante la cual, la Compañía se reserva el derecho de ejercer las acciones pertinentes o cualquier derecho que consagren los presentes Términos y Condiciones y que según la regulación aplicable sean concedidos.

17. AUTORIZACIÓN Y LICENCIA

17.1. Sujeto al cumplimiento por parte los Usuarios Arrendadores de los presentes Términos y Condiciones, MOPI – DRIVER, les otorga una licencia limitada, no exclusiva y no transferible para descargar e instalar una copia de la aplicación en un solo dispositivo móvil que el Usuario Arrendador posea o controle para utilizar dicha copia únicamente para su uso personal.
17.2. Los usuarios Arrendadores no podrán pues está completamente prohibido:
17.2.1. Otorgar licencias o sub-licencias, vender, revender, transmitir, ceder, distribuir o de otra manera explotar comercialmente o poner a disposición de terceros la “MOPI – DRIVER, ni ninguno de sus módulos o demás Servicios de MOPI – DRIVER, en forma alguna;
17.2.2. Modificar o crear obras derivadas o basadas en MOPI – DRIVER y sus servicios.
17.2.3. Crear “enlaces” de Internet a MOPI – DRIVER u otros Servicios de MOPI – DRIVER, o “enmarcar” o “reproducir” cualquier aplicación en cualquier otro servidor o dispositivo inalámbrico o basado en el Internet;
17.2.4. Llevar a cabo ingeniería reversa o acceder a las aplicaciones u otros Servicios de MOPI – DRIVER con el fin de diseñar o crear un producto o servicio competitivo, diseñar o crear un producto utilizando ideas o gráficos similares a los de MOPI – DRIVER u otros servicios de MOPI – DRIVER, o copiar cualesquier ideas, características, funciones o gráficos de MOPI – DRIVER, u otros Servicios de MOPI – DRIVER.
17.2.5. Lanzar un programa o script automatizado, o cualquier programa que pueda hacer múltiples solicitudes a servidores por segundo, o que dificulte u obstaculice indebidamente la operación y/o desempeño de MOPI – DRIVER u otros Servicios de “MOPI – DRIVER.

18. POLÍTICA DE PROPIEDAD INTELECTUAL

18.1. MOPI – DRIVER es titular de los derechos de propiedad intelectual de todo el contenido distribuido en MOPI – DRIVER, incluyendo, sin limitación, el software proporcionado y los productos o servicios relacionados, y tales derechos de propiedad intelectual están protegidos por las leyes. La falta de una declaración de titularidad en cierto contenido no implica que MOPI – DRIVER no tenga la titularidad del mismo o no pueda hacer valer sus derechos sobre el mismo y los Usuarios Arrendadores respetarán los legítimos derechos e intereses del titular y utilizará dicho contenido legalmente de conformidad con las leyes y reglamentos aplicables y el principio de buena fe.
18.2. Ninguna persona natural o jurídica utilizará, copiará, modificará, hará extractos, incluirá con otros productos para su uso o venta, vinculará ni transmitirá vía un hipervínculo, almacenará en un sistema de recuperación de información ni utilizará para ningún otro fin comercial cualquier parte del software, de los productos o servicios de MOPI – DRIVER, bajo ninguna circunstancia, excepto para la descarga o impresión para uso personal no comercial.
18.3. Las marcas registradas, logotipos, enseñas y lemas comerciales u otras piezas protegidas por normativas o leyes de propiedad intelectual (en lo sucesivo conjuntamente “Marcas Comerciales”) utilizadas y mostradas en MOPI – DRIVER o las páginas web de MOPI – DRIVER constituirán las Marcas Comerciales de MOPI – DRIVER bien sea se encuentren registradas o no registradas y estarán protegidas por las leyes.
18.4. Ninguna persona utilizará contenido alguno del software, ni nombres similares, ni las Marcas Comerciales de MOPI – DRIVER sin su consentimiento escrito.
18.5. Si los Usuarios Arrendadores imprimen, copian, descargan, modifican o vinculan cualquier parte del Contenido disponible a través de las páginas web o las aplicaciones, en incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones, el derecho de utilizar los sitios web de la Compañía y las aplicaciones podrán suspenderse inmediatamente y los Usuarios deberán, a discreción de la Compañía, devolver o destruir cualquier copias (electrónicas o en otro formato) de los materiales que haya realizado o reproducido.

19. SERVICIOS Y ENLACES DE TERCEROS

Durante el uso de las páginas web y aplicaciones relevantes, MOPI – DRIVER podrá, de tiempo en tiempo, proporcionar a los Usuarios Arrendadores enlaces a sitios web de propiedad y controlados por terceros, para facilitar por ejemplo al Usuario Arrendador la compra de productos o servicios o para que cualquier Usuario Arrendador pueda participar en actividades promocionales ofertadas por dichos terceros, entre otros. Al hacer clic en dichos enlaces, los Usuarios Arrendadores abandonarán el sitio web de MOPI – DRIVER y visitarán sitios web alojados por dichos terceros que están fuera del control de MOPI – DRIVER donde dichos terceros han elaborado sus propios términos, condiciones, avisos de privacidad, los cuales podrán aplicar al uso que hagan los Usuarios Arrendadores de sus Servicios. Por lo tanto, MOPI – DRIVER no respalda el contenido y las actividades de dichas páginas web y no asumirá obligación o responsabilidad alguna al respecto. Los Usuarios Arrendadores entenderán plenamente el contenido y las actividades de dichos sitios web y asumirán plenamente la responsabilidad legal y los riesgos derivados de la navegación o acceso a los mismos.

20. TÉRMINO

Los presentes Términos y Condiciones entre los Usuarios Arrendadores y MOPI tienen una vigencia indefinida, determinable por el tiempo que dure la “Suscripción”.

21. TERMINACIÓN.

La relación entre cada Usuario Arrendador y MOPI – DRIVER puede terminar anticipadamente en los siguientes casos:
21.1. En los casos en los que la Compañía determine o considere bajo su propia discreción que el Usuario Arrendador ha incurrido en un incumplimiento de los presentes términos y condiciones o considere ha cometido un Acto Indebido. La Compañía se reserva el derecho de tomar las medidas que considere convenientes inmediatamente, incluyendo, pero sin limitarse a, dar por terminada la relación entre MOPI – DRIVER y el Usuario Arrendador, lo cual implicará entre otros no acceder a los Servicios de MOPI – DRIVER, así como tampoco se reembolsara dinero alguno.
21.2. En caso de cancelación por parte de este tras haber aceptado la oferta de un Usuario Arrendatario en los términos señalados en el apartado 16.2.
21.3. Tal y como se planteó en el apartado 16.3, en caso de que la información registrada respecto del vehículo no coincida con la realidad, pudiendo cobrar a su vez la multa respectiva.
21.4. En cualquier momento y cuando el usuario Arrendador así lo determine, podrá dar por terminados los Servicios de MOPI – DRIVER cancelando su cuenta o la suscripción siguiendo las instrucciones publicadas en los sitios web de MOPI – DRIVER o en MOPI – DRIVER, la cancelación no da lugar al reembolso de dinero ni de monto alguno. Cuando un usuario decide cancelar su cuenta no podrá utilizar MOPI – DRIVER ni los Servicios de esta hasta tanto se registre nuevamente y vuelva a instalarla.
21.5. La comisión de cualquier conducta por parte de los Usuarios Arrendadores que pueda poner el tela de juicio el buen nombre de MOPI – DRIVER y/o que genere desconfianza, incertidumbre u otros aspectos negativos respecto de los servicios de MOPI – DRIVER.

22. CONSECUENCIAS ADICIONALES DEBIDO AL INCUMPLIMIENTO DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES.

MOPI – DRIVER puede en caso de incumplimiento de los presentes términos y condiciones, además de los señalados a lo largo de los presentes términos y condiciones adoptar algunas de las medidas que se plasman a continuación (listado enunciativo)
22.1. Notificar a las autoridades competentes sobre actos que impliquen incumplimiento de los Términos y Condiciones o de las disposiciones jurídicas aplicables, así como de cualquier dato relevante.
22.2. Suspender y/o retirar de forma inmediata, temporal o permanente a los Usuarios Arrendadores sin permitir la utilización de MOPI – DRIVER;
22.3. Presentar acciones legales y demandas en contra los Usuarios Arrendadores para resarcir los perjuicios que sus acciones, omisiones o incumplimientos hayan podido generar a MOPI – DRIVER y/o lograr el rembolso y/o reparación de los gastos en que haya incurrido, incluyendo pero sin limitarse a, costos administrativos, de abogados, costas procesales entre otros.

23. FUERZA MAYOR O CASO FORTUITO

Ante fuerza mayor o caso fortuito la parte afectada podrá suspender temporalmente el cumplimiento de sus obligaciones conforme al presente instrumento hasta que el efecto de la causa que generó el caso fortuito o la fuerza mayor cese, y no incurrirá en incumplimiento alguno; lo anterior, en el entendido que dicha parte hará su mejor esfuerzo para resolver dicha causa y mitigar los efectos negativos que puedan presentarse. Fuerza mayor o caso fortuito se entienden bajo los lineamientos dados en la jurisdicción ordinaria, estando incluidos, sin limitación, terremotos, guerra, modificación de las leyes reglamentos y políticas gubernamentales, virus de cómputo, ataques de hackers o suspensión de servicios prestados por empresas de telecomunicación.

24. DOMICILIO Y NOTIFICACIONES

24.1. Los usuarios aceptan como domicilio la ciudad de Medellín.

24.2. MOPI recibirá notificaciones en:
Correo: legal@mymopi.com

24.3. Los Usuarios Arrendadores aceptan que MOPI – DRIVER notifique cualquier información publicando una notificación general en su sitio web o enviando un correo electrónico o mensaje de texto a la dirección de correo electrónico o número de teléfono móvil registrado en la información de la cuenta los Usuarios Arrendadores. Igualmente, las notificaciones, que podrán publicarse de forma periódica, constituirán parte de los presentes Términos y Condiciones.

25. LEY APLICABLE

Los presentes Términos y Condiciones se regirán por las leyes aplicables de Colombia.

26. SOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS

En caso de una conflicto o controversia alguna relacionada con MOPI – DRIVER o con sus servicios, el Usuario Arrendador primero buscará la solución de forma directa acudiendo a MOPI – DRIVER mediante los canales dispuestos. Por su parte, MOPI – DRIVER analizará y/o investigará el asunto y realizará sus mejores esfuerzos para resolver la dificultad existente al recibir la notificación. Sin embargo, si las partes no lograsen un acuerdo de forma directa y no pudieren resolver el conflicto dentro de los primeros noventa (90) días desde la notificación escrita del conflicto por parte del Usuario Arrendador, el mismo se resolverá mediante arbitraje de conformidad con los términos establecidos en este apartado. El tribunal se regirá por las normas vigentes en el momento en el que se lo convoque, y se ceñirá a las siguientes reglas:
26.1. Si la cuantía de la disputa o controversia es igual o superior a quinientos (500) salarios mínimos legales mensuales vigentes, el tribunal estará integrado por tres árbitros. De lo contrario, se acudirá a un solo árbitro.
26.2. Los árbitros serán designados por las Partes de común acuerdo, de conformidad con la ley, si no se lograre un acuerdo, los designará la Cámara de Comercio de Medellín de conformidad con el procedimiento establecido para el efecto.
26.3. La organización interna del tribunal, así como los costos y honorarios aplicables, estarán a cargo del Usuario y si ello contrariase la norma, se sujetará a las reglas previstas para el efecto por el Centro de Arbitraje y Conciliación de la Cámara de Comercio señalada, si las Partes, en cuanto la ley se los permita, no convienen otra cosa.
26.4. El tribunal fallará en derecho.
26.5. El tribunal sesionará en Medellín., República de Colombia, en el Centro de Arbitraje y Conciliación de la Cámara de Comercio de Medellín.
26.6. La decisión será definitiva y vinculante para las partes.

27. CESIÓN

Ningún Usuario Arrendador podrá ceder ninguno de los derechos conforme a los presentes Términos y Condiciones sin el previo consentimiento por escrito de MOPI – DRIVER.

28. VALIDEZ Y SUBSISTENCIA

La invalidez, ilegalidad o inejecutablilidad de una o más disposiciones o parte de ella(s) plasmada(s) en los presente términos y condiciones, no generarán la invalidez de la totalidad de los mismos; a este efecto se entenderá que dicha disposición o disposición parcial se considerará eliminada, en la medida necesaria, subsistiendo y siendo válidas y exigibles las estipulaciones restantes de estos Términos y Condiciones no se verán afectadas.

29. INTEGRIDAD

Los manuales, instructivos, notificaciones, términos, políticas, recomendaciones y/o otros documentos incorporados en la app y/o en el sitio web, forman parte integral de los presentes Términos y Condiciones y son de obligatorio cumplimiento para los usuarios. Entre estos se encuentran:
1) Aviso de Privacidad. Establece los términos de procesamiento de la información personal recogida o que es proporcionada por los usuarios Arrendadores. Al acceder a MOPI – DRIVER los usuarios Arrendadores declaran estar de acuerdo con dicho tratamiento y garantizan que toda la información proporcionada es correcta.
2) Política de Cookies. Establece la información sobre las cookies en la app y sitios web.
3) Política de Protección de Datos Personales. Establece el alcance y la finalidad del Tratamiento al cual serán sometidos los datos personales cuando el Titular otorgue su autorización expresa, previa e informada, así como los derechos que les asisten, los procedimientos y mecanismos dispuestos por la compañia, para hacer efectivos esos derechos.
4) Política de cancelación. Establece las reglas, condiciones y consecuencias bajo las cuales los Usuarios Arrendadores pueden cancelar y/o dar por terminado los contratos de arrendamiento celebrados con los Usuarios Arrendatarios. Esta política proporciona claridad y transparencia a los usuarios sobre qué pueden esperar si deciden cancelar o terminar la relación con el Usuario Arrendatario tras haber logrado entre ellos un acuerdo de voluntades y/o perfeccionado el contrato.

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Suscripción para Usuarios con Vehículo

Duración: Mensual

Costo: COP 179,900 por mes

Descripción: Al suscribirse, los usuarios con vehículo obtienen acceso completo a los viajes publicados en la app Mopi. Esta suscripción mensual permite a los conductores seleccionar y aceptar viajes disponibles según sus preferencias y horarios, brindándoles flexibilidad y control sobre sus trayectos. Además, la suscripción incluye acceso a todas las funcionalidades de la plataforma, como la asignación de trayectos, la planificación de rutas, y el seguimiento de ingresos generados a través de la app.

El monto de la suscripción se cobrará de manera recurrente cada mes hasta que el usuario decida cancelar la misma. La suscripción puede ser cancelada en cualquier momento, siguiendo las políticas de cancelación establecidas en estos términos y condiciones.

30. VIGENCIA DE LAS CONDICIONES
Estos términos y condiciones estarán vigentes desde el 3/05/2024.