1. INFORMACIÓN AL USUARIO
¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?
La empresa de MOPI COLOMBIA S.A.S, NIT: 9018167474 con domicilio social: Calle 1 sur#43c-161, Medellín, Colombia, es RESPONSABLE del tratamiento de los datos personales del USUARIO y le informa de que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (GDPR), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD). E-mail: lopd@mymopi.com
¿Para qué tratamos tus datos personales y por qué lo hacemos?
Según el formulario donde hayamos obtenido sus datos personales, los trataremos de manera confidencial para alcanzar los siguientes fines:
En el formulario Registro de usuario
- Enviar comunicaciones comerciales publicitarias por e-mail, fax, SMS, MMS, redes sociales o cualquier otro medio electrónico o físico, presente o futuro a clientes, que posibilite realizar comunicaciones comerciales referentes a productos o servicios que sean similares a los que inicialmente fueron objeto de contratación con el cliente (art. 21.2 LSSI).
(por el interés legítimo del coresponsable, art. 6.1.f GDPR) - Gestionar la cuenta del usuario para proporcionarle un acceso personalizado a la página web y a los servicios interactivos que ofrece.
(por el consentimiento del interesado, 6.1.a GDPR)
En el formulario de la Aplicación Movil
- Gestionar su compra o pedido online, procesar el pago y proceder al envío o activación del mismo, en base a las condiciones generales de contratación.
(para la ejecución de un contrato o precontrato, 6.1.b GDPR) - Gestionar, mantener, mejorar o desarrollar los servicios prestados. (para la ejecución de un contrato o precontrato, 6.1.b GDPR)
- Realizar encuestas de satisfacción y calidad.
(por el interés legítimo del coresponsable, art. 6.1.f GDPR)
En el formulario Contacto
- Dar respuesta a las consultas o cualquier tipo de petición que sea realizada por el usuario a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a su disposición en la página web del coresponsable.(por el interés legítimo del coresponsable, art. 6.1.f GDPR)
- Realizar análisis estadísticos y estudios de mercado.
(por el interés legítimo del coresponsable, art. 6.1.f GDPR)
¿Durante cuánto tiempo guardaremos tus datos personales?
Se conservarán durante no más tiempo del necesario para mantener el fin del tratamiento o existan prescripciones legales que dictaminen su custodia y cuando ya no sea necesario para ello, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la anonimización de los datos o la destrucción total de los mismos.
¿A quién facilitamos tus datos personales?
No está prevista ninguna comunicación de datos personales a terceros salvo, si fuese necesario para el desarrollo y ejecución de las finalidades del tratamiento, a nuestros proveedores de servicios relacionados con comunicaciones, con los cuales el RESPONSABLE tiene suscritos los contratos de confidencialidad y de encargado de tratamiento exigidos por la normativa vigente de privacidad.
¿Cuáles son tus derechos?
Los derechos que asisten al USUARIO son:
- Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
- Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos, y de limitación u oposición a su tratamiento.
- Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
Datos de contacto para ejercer sus derechos:
La empresa de MOPI COLOMBIA S.A.S, NIT: 9018167474 con domicilio social: Calle 1 sur#43c-161, Medellín, Colombia. E-mail: lopd@mymopi.com
2. CARÁCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DE LA INFORMACIÓN FACILITADA POR EL USUARIO
Los USUARIOS, mediante la marcación de las casillas correspondientes y la entrada de datos en los campos, marcados con un asterisco (*) en el formulario de contacto o presentados en formularios de descarga, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca, que sus datos son necesarios para atender su petición, por parte del prestador, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes. El USUARIO garantiza que los datos personales facilitados al CORESPONSABLE son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos.
El CORESPONSABLE informa de que todos los datos solicitados a través del sitio web son obligatorios, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al USUARIO. En caso de que no se faciliten todos los datos, no se garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades.
3. MEDIDAS DE SEGURIDAD
Que de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, el CORESPONSABLE está cumpliendo con todas las disposiciones de las normativas GDPR y LOPDGDD para el tratamiento de los datos personales de su responsabilidad, y manifiestamente con los principios descritos en el artículo 5 del GDPR, por los cuales son tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado y adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.
El CORESPONSABLE garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad que establecen el GDPR y la LOPDGDD con el fin de proteger los derechos y libertades de los USUARIOS y les ha comunicado la información adecuada para que puedan ejercerlos.
Para más información sobre las garantías de privacidad, puedes dirigirte a La empresa de MOPI COLOMBIA S.A.S, NIT: 9018167474 con domicilio social: Calle 1 sur#43c-161, Medellín, Colombia,. E-mail: lopd@mymopi.com
RRSS: Política de PRIVACIDAD
POLÍTICA DE PRIVACIDAD REDES SOCIALES
1. INFORMACIÓN AL USUARIO
¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?
MOPI COLOMBIA S.A.S, en adelante, RESPONSABLE, informa al USUARIO de que ha procedido a crear un perfil en las Redes Sociales Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Youtube, Vimeo y Google+, que es el responsable del tratamiento de los datos personales del usuario que se lleve a cabo en dichas redes sociales y le informa de que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (GDPR), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), por lo que se le facilita la siguiente información del tratamiento:
¿Para qué tratamos tus datos personales?
Fin del tratamiento: mantener una relación entre el USUARIO y el RESPONSABLE que puede incluir las siguientes operaciones:
- Tramitar solicitudes y consultas planteadas al responsable
- Informar sobre actividades y eventos organizados por el responsable
- Informar sobre productos o servicios ofrecidos por el responsable
- Interactuar a través de los perfiles oficiales
¿Por qué motivo podemos tratar tus datos personales?
Base jurídica del tratamiento: artículo 6.1.a GDPR, el interesado ha dado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos. El USUARIO dispone de un perfil en la misma red social y ha decidido unirse a la red social del RESPONSABLE mostrando así interés en la información que se publique en la misma, por tanto, en el momento de solicitar seguir nuestros perfiles oficiales, nos facilita su consentimiento para el tratamiento de aquellos datos personales publicados en su perfil.
El USUARIO puede acceder en todo momento a las políticas de privacidad de la propia red social, así como configurar su perfil para garantizar su privacidad.
El RESPONSABLE tiene acceso y trata aquella información pública del USUARIO, en especial, su nombre de contacto. Estos datos solo son utilizados dentro de la propia red social y únicamente se incorporarán a un fichero del RESPONSABLE cuando sea necesario para tramitar la petición del USUARIO.
¿Durante cuánto tiempo guardaremos tus datos personales?
Criterios de conservación de los datos: se conservarán mientras el USUARIO no revoque el consentimiento prestado tal y como se indica en esta política de privacidad.
¿A quién facilitamos tus datos personales?
Comunicación de los datos: la información facilitada por el USUARIO a través de las redes sociales del RESPONSABLE, incluidos sus datos personales, puede ser publicada, siempre en función de los servicios que el USUARIO utilice, por lo que podrá quedar a disposición pública de otros terceros usuarios de las redes sociales. Desde el perfil de cada red social, el USUARIO puede configurar qué información quiere hacer pública en cada caso, ver los permisos que se han concedido, eliminarlos o desactivarlos, como cualquier aplicación de un tercero que ya no se desea utilizar.
No está prevista ninguna comunicación de datos personales a terceros fuera de la red social salvo, si fuese imprescindible para el desarrollo y ejecución de las finalidades del tratamiento, a nuestros proveedores de servicios relacionados con comunicaciones, con los cuales el RESPONSABLE tiene suscritos los contratos de confidencialidad y de encargado de tratamiento exigidos por la normativa vigente de privacidad.
¿Cuáles son tus derechos?
Derechos que asisten al USUARIO: solo podrán satisfacerse en relación a aquella información que se encuentre bajo el control del RESPONSABLE.
- Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento
- Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos, y de limitación u oposición a su tratamiento
- Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente
Datos de contacto para ejercer sus derechos:
IBIVENDING SL, NIF: B44806578 con domicilio social: Calle Pollença 9 1 22 Esc 1, 07830, Sant Josep de Sa Talaia (Illes Balears). mail: lopd@mymopi.com
2. UTILIZACIÓN DEL PERFIL
El RESPONSABLE realizará las siguientes actuaciones: Acceso a la información pública del perfil
Publicación en el perfil del USUARIO de toda aquella información ya publicada en la red social del RESPONSABLE
Enviar mensajes personales e individuales a través de los canales de la red social Actualizaciones del estado de la página que se publicarán en el perfil del USUARIO
El USUARIO siempre puede controlar sus conexiones, eliminar los contenidos que dejen de interesarle y restringir con quién comparte sus conexiones; para ello deberá acceder a su configuración de privacidad.
3. PUBLICACIONES
El USUARIO, una vez sea seguidor o se haya unido a la red social del RESPONSABLE, podrá publicar en esta comentarios, enlaces, imágenes, fotografías o cualquier otro tipo de contenido multimedia soportado por la misma. El USUARIO, en todos los casos, debe ser el titular del contenido publicado, gozar de los derechos de autor y de propiedad intelectual o contar con el consentimiento de los terceros afectados.
Se prohíbe expresamente cualquier publicación en la red social, ya sean textos, gráficos, fotografías, vídeos, etc. que atenten o sean susceptibles de atentar contra la moral, la ética, el buen gusto o el decoro, y/o que infrinjan, violen o quebranten los derechos de propiedad intelectual o industrial, el derecho a la imagen o la Ley.
En estos casos, el RESPONSABLE se reserva el derecho a retirar de inmediato el contenido, sin comunicación previa, pudiendo solicitar el bloqueo permanente del USUARIO.
El RESPONSABLE no se hará responsable de los contenidos que libremente ha publicado un USUARIO.
El USUARIO debe tener presente que sus publicaciones serán conocidas por otros usuarios, por lo que él mismo es el principal responsable de su privacidad.
Las imágenes que puedan publicarse en la red social no serán almacenadas en ningún fichero por parte del RESPONSABLE, pero sí que permanecerán en la red social.
4. DATOS DE MENORES DE EDAD O PERSONAS CON CAPACIDADES ESPECIALES
El acceso y registro a través de las redes sociales del RESPONSABLE está prohibido a menores de 14 años. Por su parte, si el USUARIO tiene capacidades especiales, será necesaria la intervención del titular de su patria potestad o tutela, o de su representante legal mediante documento válido que acredite la representación.
El RESPONSABLE quedará expresamente exonerado de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del uso de las redes sociales por parte de menores o personas con capacidades especiales. Las redes sociales del RESPONSABLE no recogen conscientemente ninguna información personal de menores de edad, por ello, si el USUARIO es menor de edad, no debe registrarse, ni utilizar las redes sociales del RESPONSABLE ni tampoco proporcionar ninguna información personal.
1. USER INFORMATION
Who is responsible for processing your personal data?
MOPI COLOMBIA S.A.S, NIT: 9018167474 con domicilio social: Calle 1 sur#43c-161, Medellín, Colombia. E-mail: lopd@mymopi.com is RESPONSIBLE for processing the USER’s personal data and inform you that these data will be processed in accordance with the provisions of Regulation (EU) 2016/679 of 27 April (GDPR) and Organic Law 3/2018 of 5 December (LOPDGDD).
What do we use your personal data for and why do we do it?
According to the form where we have obtained your personal data, we will treat them confidentially to achieve the following purposes:
In the Reservations form
- Formalize reservations at the joint controller’s establishment.
(for the performance of a contract or pre-contract, 6.1.b GDPR) - Send commercial advertising communications by email, fax, SMS, MMS, social networks or any other electronic or physical means, present or future, to clients, which enable commercial communications regarding products or services that are similar to those initially contracted with the client (art. 21.2 LSSI).
(due to the joint controller’s legitimate interest, art. 6.1.f GDPR)
In the User Registration form
- Manage the user’s account to provide personalized access to the website and the interactive services it offers.
(with the user’s consent, 6.1.a GDPR)
In the E-commerce form
- Manage your online purchase or order, process payment, and proceed with its shipment or activation, based on the general terms and conditions of contract.
(for the performance of a contract or pre-contract, 6.1.b GDPR) - Manage, maintain, improve, or develop the services provided.
(for the performance of a contract or pre-contract, 6.1.b GDPR) - Conduct satisfaction and quality surveys.
(due to the joint controller’s legitimate interest, art. 6.1.f GDPR)
In the Contact form
- Respond to inquiries or any type of request made by the user through any of the contact forms available on the joint controller’s website.
(due to the joint controller’s legitimate interest, art. 6.1.f GDPR) - Carry out statistical analysis and market studies.
(due to the joint controller’s legitimate interest, art. 6.1.f GDPR)
How long will we keep your personal data?
They will be kept for no longer than necessary to fulfill the purpose of the processing or as long as legal obligations dictate their custody, and once they are no longer necessary for this purpose, they will be deleted with appropriate security measures to ensure data anonymization or total destruction.
Who do we share your personal data with?
No communication of personal data to third parties is foreseen except, if necessary for the development and execution of the purposes of the processing, to our service providers related to communications, with whom the JOINT CONTROLLER has signed confidentiality and data processor contracts required by current privacy regulations.
What are your rights?
The rights that assist the USER are:
- Right to withdraw consent at any time.
- Right of access, rectification, portability, and erasure of your data, and of limitation or opposition to its processing.
- Right to lodge a complaint with the supervisory authority (www.aepd.es) if you consider that the processing does not comply with current regulations.
Contact details to exercise your rights:
MOPI COLOMBIA S.A.S, NIT: 9018167474 con domicilio social: Calle 1 sur#43c-161, Medellín, Colombia. E-mail: lopd@mymopi.com
2. OBLIGATORY OR OPTIONAL NATURE OF THE INFORMATION PROVIDED BY THE USER
USERS, by ticking the corresponding boxes and entering data in the fields marked with an asterisk (*) in the contact form or presented in download forms, expressly and freely and unequivocally accept that their data is necessary to attend to their request, by the provider, with the inclusion of data in the remaining fields being voluntary. The USER guarantees that the personal data provided to the JOINT CONTROLLER are truthful and is responsible for communicating any changes to them.
The JOINT CONTROLLER informs that all data requested through the website are mandatory, as they are necessary for the provision of an optimal service to the USER. If all data are not provided, it is not guaranteed that the information and services provided will be fully tailored to their needs.
3. SECURITY MEASURES
That in accordance with the provisions of the current regulations on personal data protection, the JOINT CONTROLLER is complying with all the provisions of the GDPR and LOPDGDD regulations for the processing of personal data under its responsibility, and manifestly with the principles described in Article 5 of the GDPR, by which they are processed lawfully, fairly and transparently in relation to the data subject and adequate, relevant and limited to what is necessary in relation to the purposes for which they are processed.
The JOINT CONTROLLER guarantees that it has implemented appropriate technical and organisational policies to apply the security measures established by the GDPR and the LOPDGDD in order to protect the rights and freedoms of USERS and has provided them with the appropriate information to enable them to exercise them.
For more information on privacy guarantees, you can contact IBIVENDING SL, NIF: B44806578 con domicilio social: Calle Pollença 9 1 22 Esc 1, 07830, Sant Josep de Sa Talaia (Illes Balears). E-mail: lopd@mymopi.com
RRSS: PRIVACY Policy
SOCIAL MEDIA PRIVACY POLICY
1. USER INFORMATION
Who is responsible for processing your personal data?
MOPI COLOMBIA S.A.S, hereinafter referred to as the CONTROLLER, informs the USER that it has created a profile on the Social Media platforms Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Youtube, Vimeo, and Google+, and is responsible for processing the user’s personal data carried out on these social networks. The user is informed that this data will be processed in accordance with the provisions of Regulation (EU) 2016/679, of April 27 (GDPR), and Organic Law 3/2018, of December 5 (LOPDGDD). Therefore, the following processing information is provided:
Why do we process your personal data?
Purpose of processing: maintaining a relationship between the USER and the CONTROLLER, which may include the following operations:
- Processing requests and inquiries submitted to the controller
- Informing about activities and events organized by the controller
- Informing about products or services offered by the controller
- Interacting through official profiles
On what basis can we process your personal data?
Legal basis for processing: article 6.1.a GDPR, the data subject has given consent to the processing of his or her personal data for one or more specific purposes. The USER has a profile on the same social network and has decided to join the CONTROLLER’s social network, thus showing interest in the information published therein. Therefore, when requesting to follow our official profiles, the USER provides consent for the processing of those personal data published on his or her profile.
The USER may access the privacy policies of the social network at any time, as well as configure his or her profile to ensure privacy.
The CONTROLLER has access to and processes the USER’s public information, especially their contact name. This data is only used within the social network itself and will only be incorporated into a file of the CONTROLLER when necessary to process the USER’s request.
How long will we keep your personal data?
Data retention criteria: They will be kept as long as the USER does not revoke the consent given as indicated in this privacy policy.
To whom do we provide your personal data?
Disclosure of data: The information provided by the USER through the CONTROLLER’s social networks, including their personal data, may be published, depending on the services the USER uses, making it available to other third-party users of the social networks. From the profile of each social network, the USER can configure which information to make public in each case, view the permissions granted, delete or deactivate them, like any third-party application that is no longer desired to be used.
No communication of personal data to third parties outside the social network is foreseen unless it is essential for the development and execution of the processing purposes, to our communications-related service providers, with whom the CONTROLLER has signed confidentiality and data processing agreements required by current privacy regulations.
What are your rights?
User Rights: Can only be satisfied in relation to information under the control of the RESPONSIBLE.
- Right to withdraw consent at any time
- Right of access, rectification, portability, and erasure of your data, and of limitation or opposition to its processing
- Right to lodge a complaint with the supervisory authority (www.aepd.es) if you consider that the processing does not comply with current regulations
Contact details to exercise your rights:
IMOPI COLOMBIA S.A.S, NIT: 9018167474 con domicilio social: Calle 1 sur#43c-161, Medellín, Colombia. E-mail: lopd@mymopi.com
2. PROFILE USAGE
The RESPONSIBLE will carry out the following actions: Access to the public information of the profile
Publication on the USER’s profile of any information already published on the RESPONSIBLE’s social network
Sending personal and individual messages through the social network channels Updates on the page status that will be published on the USER’s profile
The USER can always control their connections, delete content that is no longer of interest, and restrict who they share their connections with; to do this, they must access their privacy settings.
3. PUBLICATIONS
Once the USER becomes a follower or joins the RESPONSIBLE’s social network, they may publish comments, links, images, photographs, or any other type of multimedia content supported by it. The USER, in all cases, must be the owner of the published content, enjoy copyright and intellectual property rights, or have the consent of the affected third parties.
Any publication on the social network, whether texts, graphics, photographs, videos, etc. that undermine or are likely to undermine morals, ethics, good taste, or decorum, and/or infringe, violate, or breach intellectual or industrial property rights, the right to image, or the Law is expressly prohibited.
In these cases, the RESPONSIBLE reserves the right to immediately remove the content, without prior notice, and may request the permanent blocking of the USER.
The RESPONSIBLE will not be responsible for the content freely published by a USER.
The USER must bear in mind that their publications will be known to other users, so they are primarily responsible for their privacy.
The images that may be published on the social network will not be stored in any file by the RESPONSIBLE, but they will remain on the social network.
4. DATA OF MINORS OR PERSONS WITH SPECIAL NEEDS
Access and registration through the RESPONSIBLE’s social networks are prohibited for children under 14 years of age. On the other hand, if the USER has special needs, the intervention of the holder of their parental authority or guardianship, or their legal representative through a valid document accrediting the representation, will be necessary.
The RESPONSIBLE is expressly exempted from any liability that may arise from the use of social networks by minors or persons with special needs. The RESPONSIBLE’s social networks do not knowingly collect any personal information from minors, therefore, if the USER is a minor, they must not register or use the RESPONSIBLE’s social networks or provide any personal information.
Licencia de conducir válida
SOAT vigente
Tarjeta de propiedad del vehículo vigente
Una Selfie
Antecedentes judiciales